Innehåll
- Hej och välkommen till vår spelplattform
- Vårt stora omfattande spelurval
- Säkerhetsåtgärder och licensiering
- Betalningslösningar hos oss här
- Kampanjer och erbjudanden
- Vår professionella kundservicefilosofi
Välkommen till vår moderna spelplattform
Vi på Casoo på klicka och se har utvecklat en spelupplevelse som förenar innovation med säkerhet. Ända sedan starten har vårt främsta fokus varit på att erbjuda svenska spelare en spelplats där premium-kvalitet och mångfald går hand i i hand. Vår dagliga verksamhet styrs av en stark passion för att tillhandahålla förstklassig underhållning samtidigt som vi alltid upprätthåller branschens allra högsta riktlinjer för säkert spelande.
Vårt digitala casino har utvecklats till en mötesplats där både de nya och rutinerade spelare finner exakt det användare söker. Med flera hundra spelautomat, traditionella bordsspel och ett live- casino som skapar atmosfären från riktiga spelhallar har vi noggrant skapat en plattform för spelarälskare. Varje detalj på vår online plattform är omsorgsfullt utformad för att maximera din speltillfredsställelse.
Vårt stora omfattande spelutrymme
Casoo samarbetar med framstående spelutvecklare för att garantera variation och högsta kvalitet. Vårt digitala bibliotek omfattar över 3000 titlar från ledande leverantörer som NetEnt, bland annat Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta partnerskap säkerställer att varenda spel möter strikta krav på rättvisa och slumpmässighet, verifierat med hjälp av oberoende testcenter.
| Spelautomater | Över 2400 | NetEnt Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming | 94-98% |
| Bordsspel | Över 350 | Microgaming,, Play’n GO | 97 till 99% |
| Realtids casino | Över 180 | Evolution Gaming, Gaming, Ezugi spel | 95-99 procent |
| Jackpott-slots | 85+ | NetEnt Gaming, Microgaming | 92-96% |
Slots för alla möjliga smaker
Vår omfattande uppsättning av spelautomat spänner över samtliga tänkbara teman och spelmekanismer. Från traditionella fruktmaskiner till moderna videoslots med revolutionerande funktioner tillhandahåller vi något unikt för varenda spelstil. Megaways-automater, cluster pays och även progressiva jackpottar utgör enbart en liten del av det som som väntar dig.
Live casino-upplevelsen
Vårt spännande live casino står för toppmodern livestreaming-teknologi där professionella dealers leder dig genom spel i realtid. Här finner du varianter av roulette,, blackjack, baccarat och unika gameshows som Dream Catcher och Monopoly Live. Kvalitetsnivån på överföringarna kombineras med interaktiva chatfunktioner som genererar en äkta casinoatmosfär.
Säkerhetsstandard och licensiering
Casoo driver verksamhet under en giltig spellicens gällande av Curaçaos eGaming, en av industrins mest betrodda tillsynsmyndigheter. Denna giltiga licensiering medför att vår verksamhet kontinuerligt granskas för att garantera efterlevnad av hårda regelverk gällande spelarskydd, informationsskydd och spelrättvisa. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för samtlig dataöverföring, identisk säkerhetsnivå som banker och bankverksamheter implementerar.
Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande uttrycks genom redskap som depositionsgränser, sessionspåminnelser och alternativ till självutestängning. Vi samarbetar med hjälporganisationer som GamCare och Gambling Therapy Therapy för att ge stöd till användare som är i behov av det.
Betalningsmetoder hos Casoo
På Casoo erbjuder ett omfattande spektrum av betalningsmetoder anpassade till svenska spelares preferenser. Anpassningsbarheten i vårt betalningssystem gör att du kan välja den lösning som överensstämmer med dina önskemål bäst, vare sig om du favoriserar traditionella banköverföringar eller nutida e-plånböcker.
- Banktransaktioner: Trustly-tjänsten möjliggör omedelbara transaktioner från ditt bank bankkonto helt utan registrering av kortdata
- Digitala plånböcker: Skrill-tjänsten, Neteller och MuchBetter erbjuder snabba uttag inom 24 timmar
- Kreditkort: Visa-kort och Mastercard-kort accepteras med direkt insättning
- Digitala valutor: Bitcoin (BTC), Ethereum och Litecoin för optimal anonymitet och hastighet
- Förbetalda kort: Paysafecard för begränsad spelbudget utan några bankuppgifter
| Trustly | Direkt | 0 till 24 timmar | Noll |
| Skrill/Neteller | Ögonblicklig | 0 till 12 timmar | Inga |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Digitala valutor | Mellan 10-30 minuter | 1-6 timmar | Nätverksavgift |
Kampanjer och kampanjrabatter
På Casoo här Casoo designar vi våra unika bonuserbjudanden för att ge verkligt nytta åt alla våra spelare. Vår välkomstbonus omfattar sig över multipla insättningar och förstärks med gratis spins på speciella spelautomater. Men värdet slutar inte där – vi uppdaterar kontinuerligt vårt spännande kampanjutbud med veckovisa kampanjer, cashback-erbjudanden och speciella turneringar.
VIP-programmet
Vårt VIP-program premiumerar lojala användare med progressiva fördelar. Ju mer du använder plattformen, desto högre nivå uppnår du, vilket sedan låser upp skräddarsydda kontomärkare, kvickare uttag, förhöjda insättnings- och uttagsgränser samt invitationer till speciella evenemang. All din insats adderas till ditt poängsamlande, som kan omvandlas till bonusfonder.
Vår kundservicefilosofi
Casoo har byggt sitt rykte på öppenhet och expertis inom kundservice. Vårt erfarna team finns tillgängligt för dig dygnet runt via livechatt, e-post och telefonsupport. Vi har varsamt rekryterat flerspråkig personal med gedigen kunskap om både tekniska delar och spelregler för att snabbt kunna lösa samtliga förfrågningar snabbt.
Medelsnittlig svarstid i vår live-chatt är under 90 sekunder, ett dokumenterat faktum från fristående kundnöjdhetsundersökningar gjorda under föregående års. Denna snabbhet kombineras med en lösningsorientering som prioriterar spelarens tillfredsställelse framför allt annat annat.
Vanligast förekommande supportärenden vi löser
- Kontohantering: Kontoverifiering, lösenordsåterställning och profilinställningar
- Betaltransaktioner: Transaktionsstatus, uttagsprocesser och byten av betalsätt
- IT-relaterat support: Spelproblem, kompatibilitetsfrågor och app-support
- Bonusbestämmelser: Spelkrav, giltighetstider och aktivering
- Ansvarsfullt spelande: Begränsningsalternativ och självexkluderingsalternativ
Vår digitala plattform utvecklas ständigt grundat på spelarfeedback och spelindustrins senaste nyheter. Vi investerar kontinuerligt i ny spelteknik, optimerade betalningslösningar och förstärkta säkerhetsfunktioner. Casoo står för inte enbart ett spelcasino utan en spelpartner i din unika spelresa, där din totala säkerhet och underhållning alltid placeras i centrum. Genom tydlig kommunikation, rättvisa villkor och ett oöverträffat spelbibliotek strävar vi efter att varje besök ska förbli minnesvärt.